Kamulaştırma yıkımı başlamadan sayaç okunmadı; son tüketimin bana ait kısmını nasıl kanıtlayabilirim?

Yıkımdan önce son sayaç değerinin alınmasını dağıtım şirketinden isteyin ve başvurunuzu kayda bağlayın. Evi hangi tarihte boşalttığınızı göstermek önemlidir; fakat tahliye tarihi tek başına kaç kilovatsaat tükettiğinizi göstermez. Son okuma, kesme kaydı ve sayaç kimliği birlikte belirlenmelidir.

Perakende satış sözleşmesi sonlandırılırken dağıtım şirketinin son endeksi alarak elektriği kesmesi öngörülür. Okuma bildiriminde sayaç marka ve seri numarası, ilk ve son endeksler, okuma tarihleri ve tüketim miktarı gibi bilgiler bulunur. Şirketten bu kayıtları isteyin; fotoğraf çekebiliyorsanız güvenli biçimde sayaç numarasıyla endeksi birlikte görüntüleyin. Kendi fotoğrafınız destekleyici belgedir; sayaca veya mührüne müdahale etmeyin.

Sayaç hiç okunmamışsa, yanlış okunmuşsa ve arızalı olduğu için doğru tüketim kaydetmemişse aynı hesaplama kuralı uygulanmaz. Gerçek arıza iddiasında teknik tespit veya sayaç muayene raporu önemlidir; yönetmelik, sağlıklı geçmiş tüketim ve sonraki dönemler gibi verilere dayanan özel hesap sırası öngörür. Sırf yıkım nedeniyle son okuma bulunmamasını otomatik olarak sayaç arızası kabul etmeyin. Hangi nedenle hangi hesabın yapıldığını açıklatın.

Faturada okuma veya tüketim hesabı hatası varsa yönetmelikteki hata itirazı kapsamında, ödeme bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren bir yıl içinde tedarikçiye başvurulabilir; son güne bırakmayın. İtiraz kural olarak ödeme yükümlülüğünü kaldırmaz. Bu kapsamdaki tüketim bedeli önceki dönemden yüzde otuzdan fazla farklıysa, önceki dönem tüketim bedelinin son ödeme tarihine kadar ödenmesine ilişkin özel imkân vardır. Tahliye tutanağı, son doğru fatura, başvuru kaydı ve varsa görüntüleri ekleyerek hangi dönemin ve endeksin düzeltilmesini istediğinizi açıkça belirtin.