İdare ödeme yapılmış diye faiz istemimi reddediyor ama para iade dönmüş; nasıl ispatlarım?

İdarenin havale talimatı veya ilk dekontu, işlemin sonunda paranın size ulaştığını tek başına göstermeyebilir. Transfer iade edilmişse, giden işlemle geri dönen işlemi birlikte belgelemek gerekir. Ancak paranın neden döndüğü de önemlidir; yanlış hesap bilgisi, kapalı hesap veya sizin yapmanız gereken bir işlemin eksikliği aynı şekilde değerlendirilmez.

Bankadan işlemin nihai durumunu, iade tarihini ve iade nedenini gösteren kayıt isteyin. Gönderilen tutar, alıcı hesap, işlem numarası ve geri dönüş kaydı eşleştirilsin. Kendi hesap hareketinizde paranın hiç görünmemesiyle, önce hesaba geçip sonra başka nedenle geri gönderilmesi farklıdır. İdarenin yalnız ilk gönderme belgesine dayandığını düşünüyorsanız bu ayrımı tarih sırasıyla gösterin.

Dava devam ediyorsa, hangi ödemenin gerçekleşmediğini ve hangi banka kaydının bunu açıkladığını mahkemeye somut olarak bildirin. İdarenin elindeki iade kaydı veya bankanın işlem sonucu sizde yoksa, ilgili kaydın getirtilmesini isteyin. İspat için gerekli belgenin taraf veya üçüncü kurumdan istenmesine ilişkin kurallar vardır; yalnız “para gelmedi” demek yerine işlem zincirini ortaya koymak incelemeyi kolaylaştırır.

Faizin sürüp sürmeyeceği, transferin iade edildiği bilgisiyle tek başına çözülmez. Bedelin hangi usulle ve gerçekten çekilebilir biçimde sunulduğu, iadenin nedeni, taraflara yapılan bildirimler ve mahkemenin hükmü birlikte değerlendirilir. Sizden kaynaklandığı ileri sürülen bir eksiklik varsa bunun ne zaman bildirildiğini ve ne zaman giderildiğini de belgeleyin. Böylece başarısız transferi ödeme gibi gösteren kayıtla, faizden hangi tarafın sorumlu olduğu tartışması birbirine karıştırılmaz.